教育訓練
要當志工之前，必須要先了解「志工」究竟代表什麼內涵、有什麼權利和義務？成為一個合格的志工需要先具備什麼專業能力呢？當我們開始從事志願服務或成為幹部後，又有什麼樣的機會再做學習或進修呢？
要當志工之前，必須要先了解「志工」究竟代表什麼內涵、有什麼權利和義務？成為一個合格的志工需要先具備什麼專業能力呢？當我們開始從事志願服務或成為幹部後，又有什麼樣的機會再做學習或進修呢？
每一類的志工都有自己的專業，不論您要從事什麼樣的服務，在臺北市政府各局處下都有相對應的單位可以讓您加入，並且參加該單位辦理的特殊訓練。 例如：臺北市政府社會局管理社會福利類的運用單位，所轄單位要辦理的就是【社會福利類特殊訓練】，依據衛福部規定，社福類志工必須參加下面這些課程：
- 社會福利概述：2小時
- 社會資源與志願服務：1小時
- 綜合討論：1小時
- 運用單位業務簡介及工作內容說明（含實習）：2小時
完成基礎訓練以及上述６小時的課程後，就是具有「社會福利專業」的志工囉！另外，如果想要成為具有多種專業的「斜槓志工」，只要再參加不同的特殊訓練就可以了，不必重複參加基礎訓練喔！ 是不是很方便呀！
註：本中心辦理「社福類特殊訓練課程」為4小時(社會福利概述、社會資源與志願服務、綜合討論)，「運用單位業務簡介及工作內容說明（含實習）」(2小時)，請洽所屬運用單位。
服務的過程中碰到瓶頸了嗎？為了讓不同領域的志工伙伴們能夠有互相交流和進修的機會，只要參加志願服務滿一年、曾經參加基礎和特殊訓練，就可以由運用單位推薦參加「成長訓練」課程喔！依據內政部祥和計畫的規定，成長訓練的課程如下：
- 志願服務的方法及技巧：2小時
- 社會資源的結合及運用：2小時
- 活動及方案設計：2小時
- 志工團體的統合及協調：2小時
- 志工團體的運作及成長：2小時
- 團康技巧：2小時
- 雙向溝通：2小時
- 溝通技巧：2小時
- 綜合討論：2小時
要怎麼知道辦理課程的時間呢？請到「臺北市志願服務管理整合平台」註冊帳號，並且加入中心的Line@以及關注臺北志推中心臉書粉絲團，就可以收到有關訓練的消息囉！
您想成為團隊幹部，卻不知道從何做起？或是終於獲得大家支持成為幹部，卻手足無措，覺得壓力山大嗎？ 只要參與志願服務三年以上、曾經參加成長訓練者，就可由運用單位推薦參加「領導訓練」，增進自己的領導知能，引領您的團隊更上層樓！依據內政部祥和計畫的規定，領導訓練的課程如下：
- 非營利組織概述：2小時
- 民主素養及志工團體：2小時
- 志願服務與社會需求：2小時
- 領導志工的原則與技巧：2小時
- 如何塑造志願服務文化：2小時
- 志工及志工督導之心理調適：2小時
- 領導藝術：2小時
- 即席演講：2小時
- 綜合討論：2小時
管理是一門藝術，如何管理團體更是需要細細琢磨箇中奧秘的一門學問；如何不讓團隊中的小誤會和一時的爭執，成為未來團隊前進的阻礙，需要大家一同發揮領導的智慧，一起來參加「領導訓練」交流心得吧！
在「臺北市志願服務管理整合平台」註冊帳號，並且加入中心的Line@以及關注臺北志推中心臉書粉絲團，就獲得訓練相關消息喔！